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Nov 3, 2024
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工作思考
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思考
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工作总结
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工作思考与总结

前言

本周在与领导对工作时收到反馈在 “利用市场数据” 这块思考深度不足,仅停留在“市场数据是有用的”这一层,并未有更深入的思考,如:
  • 在什么场景下市场数据有用,什么场景下市场数据没用;
  • 当前市场数据的质量如何?(覆盖度、准确性);
借此机会本周也梳理一下在日常工作中要深入思考&追求极致,应该做好哪些方面。
 

深入思考

思考的前提-信息

信息的输入是思考的前提条件,那么信息是什么?
工作中信息主要就是项目相关的背景。背景信息能帮助你理解对方提了这样一个需求的原因是什么、目的是什么,只有背景信息足够充分,才能让你和对方同频。如果背景信息不完善,需要勇敢的让对方补充一些信息来帮助你理解他想要传达的意思,否则可能会导致你的思考和决策与正确方向背离。

获取信息

获取信息的方式在工作中主要可以归结为两个: “问” 和 “察”
  • :问的前提是你得知道你缺失哪些信息,你可以采用之前聊过的思维导图对项目进行结构化梳理,分析是否存在缺失。同时正如亚马逊领导力原则中提到的“好奇求知”,要保持好奇心和探索欲,有动力去“问”来填补信息的缺失;
  • :有信息量的信息才有意义,察指的是要有对异常的敏锐洞察力,能够发现数据/现象与业务认知存在哪些不符,挖掘出有信息量的信息。这里就需要日常不断学习&积累业务知识,才能提升自己业务上的敏感度;

如何思考

越级思考
越级思考不是为了舔老板,而是考虑到老板/上级比我们接触的信息更多更全面,越级思考的目的是为了尽量使自己的视角可以和更上层的目标同频,避免方向不一致。
可能的思考方向:
  • 在他的角度这个项目想要达成什么样的结果;
  • 在他的角度这个项目的优先级如何;
  • 他当前最主要的工作是什么,在这其中我能做什么;
学会提问
问题是你在进行思考后结果的输出,思考的越深,提出的问题越优秀。
在日常工作中要学会 “多提问题,提好问题”。可能有些问题当前并没有答案,但能够帮助我们提升思考深度,能提出一个好问题本身就是一个好的开始。
 

追求极致

总结与沉淀

  • 总结与反思。正是我当前正在做的事,定期写一些本周的工作思考总结;
  • 阶段性回顾。如何思考一节中提到学会提问,我们可以隔一段时间回顾一下之前提的问题,哪些能够回答了、哪些有新的思考;

正反馈

正反馈是加强输入与输出的同向变化,如激励他人让他变的更好。
我们可以搭建自己的正反馈循环让自己变的更好,那么如何搭建自己的正反馈?
  • 即时反馈:相比“十年寒窗苦读,一朝闻名天下”漫长的延迟满足,游戏中的即时反馈机制正是让人上瘾的核心原因。我们也可以尝试创造一些场景让自己从学习和工作中获得即时反馈,如设定一些短期目标并完成、建设工作进度表等;
  • 量化指标:游戏有及时有效的可量化反馈,而人类的成长过程是没有进度条的。但我们可以设定一些指标进行量化,如每周写一篇总结与反思等;
  • 获取赞赏:我们有时候会在自己完成了某个目标后给自己一些奖励,如每周工作日吃减肥餐,周末吃放纵餐,但这其实是一种自己既当选手又当裁判的做法,自己完成计划然后自己给激励,这种方式不长久。更好的方式是获取外部的赞赏,如将博客分享出来,获取外部的点赞激励,以支持自己长期坚持下去。
 
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