工作思考

前言

一、内容准备

• 尽量避免低效发言，注意发言的信息量。这里的低效发言除了在场多数人都知道的信息外，主要是指只描述过程，不进行提炼。要避免这类低效发言还是结论先行，先有顶层结论，再根据情况看论据是否需要展开；

• 关注他人关心什么。根据在场人员的差异灵活调整表达的方式，如与在场大部分人不相关的内容简述/跳过；

二、语言技巧

2.1 语言简洁

• 提前准备和规划：明确汇报/述职的核心信息和关键点，确保表述都是围绕这些点展开；

• 精炼语言：选择简单、常用词汇，专业术语注意备注含义，同时表述以短句为主，尽量避免长难句；

• 数据和事实支持：用具体数据和case支持你的观点，避免模糊描述。如果可以最好可以结合图表或图形进行直观展示；

2.2 善用例子

• 主题相关：列举的例子要与汇报主题之间相关，能有效支持你的论点；

• 例子简洁：不要过于复杂和详细，只需要能突出与主题相关的关键点即可；

• 多样化：例子最好可以包含多种类型，表述时可对例子间进行对比，强调其差异点；

2.3 语调

• 语调的丰富性：避免每句话都是相同的语调，做不到抑扬顿挫，也尽量每句话的开头和结尾采用不同的语调，在关键处升高语调；

• 语调不完全等于音量，但如果你很不擅长表达的技巧，也可以采用音量的变化来替代语调进行情绪的传递，如高音表示关注；

2.4 语速

• 语速可以适当放慢，留给自己一定时间进行思考。匆忙回答时尽管语速可能很快，但如果包含很多语气助词，反而不如放慢语速获得更清晰的表达；

• 善用停顿。表达要有一定的节奏感，当有一句话信息量较大时，可以在它前后进行一定的停顿， 表示重视，并让听众们去思考和解读；

三、眼神交流

• 演讲或者汇报时很多人容易紧张，不敢看听众，但这个时候反而更应该去和那些愿意与你目光接触的人、与对你点头的人进行交互，获取认可的力量，提升个人的自信；

• 在日常工作中就可以开始使用上述方法，比如在日常会议、周会等场景；

四、练习与反馈

• 通过演练来精简你的语言，通过演练来提升你的节奏感。如果有同事陪你演练更好，否则可以自己录音，了解哪些地方不足并进行调整和优化。