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Nov 17, 2024
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工作思考
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思考
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工作总结
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工作思考
 

前言

上周聊了关于如何做好日常的工作汇报,这周工作比较繁忙,就先简单聊一下汇报中的文档准备吧。

结论先行-论点与论据

如何做好工作汇报中的汇报技巧一节提到要注意“结论先行”,这里的“结论”主要指的是你的论点,很多同学在准备文档的时候会罗列一堆材料-用户调研、数据分析等,但捋不清楚自己的论点是什么。
因此,在准备文档之前就需要明确哪些是论点、哪些是论据:
  • 论点:根据你的准备的材料,分析他们之间是否有指向一个/多个较为清晰的结论。注意汇报时我们要有一个主要目标,不管是一个还是多个论点,都是为主要目标服务的,和主要目标无关的论点可以不需要放在文档中;
  • 论据:明确论点后需要再审视你的材料是否能够强有力的支撑你的论点,是否需要补充新的材料。和论点无关的材料也不需要放在汇报文档中;

叙事逻辑

  • 主线:前面提到汇报时我们要有一个主要目标,这个主要目标就是我们的叙事主线。你的论点都是为这个主要目标服务,只是论点之间的串联方式有差异,如层层递进、相互平行;
  • 支线:除了主线,在汇报文档中如果思考的比较深入很容易会进一步展开,从而衍生出一些支线。需要注意支线和主线的关系,是相互补充还是可替代选项,要避免支线对主线的逻辑完整性的影响。如无必要支线可不加入文档,而是下次再做讨论;

换位思考

需要知道在汇报文档中我们给出的建议/动作影响的不仅仅是我们自身,小范围可能还会涉及部门内其他团队,大范围还涉及对用户、供应商的影响等。因此在给建议/动作时、梳理可能存在的风险时,我们需要拔高自己的视角,尝试从不同的角色出发对建议/动作进行审视。
 
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